WebI报表执行60分钟后触发HTTP 500会话失效错误求助

问题概述 #

WebI报表执行满60分钟时，触发HTTP Status 500 - 内部错误，错误信息如下：

setAttribute: Session […] has already been invalidated (Error: INF )

已尝试将session-timeout调整为120分钟，修改了以下配置文件并按「停止Tomcat→重启SIA→启动Tomcat」步骤重启服务，但问题未解决：

• Tomcat全局配置：...\tomcat\conf\web.xml
• InfoViewApp应用配置（XI 3.x）：...\tomcat\webapps\InfoViewApp\WEB-INF\web.xml

可行解决方案 #

1. 调整BOE服务器端会话超时配置 #

BO XI 3.x的Web Intelligence服务自身存在会话超时限制，需在CMC中修改：

• 登录Central Management Console (CMC)
• 进入「应用程序」→「Web Intelligence」
• 右键点击「Web Intelligence Processing Server」，选择「属性」
• 找到「空闲会话超时」参数，将默认的60分钟修改为120分钟
• 保存设置后重启Web Intelligence Processing Server服务

2. 修改Tomcat Connector超时参数 #

Tomcat的连接超时设置可能先于session超时生效，需调整server.xml：

• 打开Tomcat安装目录下的conf/server.xml
• 定位到HTTP Connector节点（示例：<Connector port="8080" protocol="HTTP/1.1" ...>）
• 添加或更新以下参数：

  connectionTimeout="7200000"  <!-- 120分钟，单位毫秒 -->
  keepAliveTimeout="7200000"
  

• 保存后重启Tomcat服务

3. 检查WebI报表最大处理时间限制 #

WebI对单报表的最长执行时间有单独配置：

• 在CMC中进入「应用程序」→「Web Intelligence」
• 打开「Web Intelligence Processing Server」的属性面板
• 找到「最大报表处理时间」参数，确保其值≥120分钟
• 调整后重启对应服务

4. 确认应用级Session配置有效性 #

确保InfoViewApp的web.xml配置未被覆盖：

• 打开...\tomcat\webapps\InfoViewApp\WEB-INF\web.xml
• 确认<session-config>节点下的<session-timeout>值为120，且未被注释
• 检查是否存在自定义Session过滤器，这类组件可能强制触发会话失效

5. 排查负载均衡/反向代理超时设置 #

若环境中有负载均衡器或反向代理（如Apache、Nginx），需同步调整其超时参数：

• 查看负载均衡器的连接超时配置，确保设置≥120分钟
• 若使用Apache反向代理，在ProxyPass和ProxyPassReverse配置中添加timeout=7200（7200秒=120分钟）

内容的提问来源于stack exchange，提问作者user17091081