为何用户24小时未主动发消息后无法接收WhatsApp模板消息？

• API状态的实际含义：调用模板消息接口返回的accepted和delivered状态，仅表示WhatsApp平台已接收请求并完成投递流程，但不代表用户端能实际收到消息。
• 24小时对话窗口规则：WhatsApp的官方限制是，只有用户在过去24小时内主动向商家发送过消息，商家发送的模板消息才能成功触达用户。
• 超期后的处理：若用户超过24小时未主动发起对话，商家后续发送的模板消息将无法送达用户，必须等用户再次主动联系商家，重新开启24小时对话窗口后，才能恢复模板消息的正常触达。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者anusree anu