测试WABA/手机号调用WhatsApp Flows报错(#139000)及权限咨询

我正在开发一款使用WhatsApp Cloud API向客户发送消息的Meta应用，创建时Meta自动生成了WABA及测试手机号，开发过程中使用正常。但测试Flows功能时出现以下问题：

• 可在WhatsApp Manager的Flow Builder中创建编辑Flows，但通过API发送时触发错误：

{
    "error": {
        "message": "(#139000) Blocked by Integrity",
        "type": "OAuthException",
        "code": 139000,
        "error_data": {
            "messaging_product": "whatsapp",
            "details": "Integrity requirements not met."
        },
        "fbtrace_id": "Ax6tYhZjqbj5Dsjkv3EaEhD"
    }
}

• 排查发现：企业portfolio已验证，测试手机号消息质量评级为高；直接在Flow Builder发送Flows也失败且无详细报错；账户界面存在矛盾：WhatsApp Manager显示企业已验证，但Flow Builder点击发布时提示“Business verification is in progress”，查看详情却显示已验证。此外测试手机号无法编辑或验证显示名称。

核心疑问 #

测试WABA/手机号是否被限制发送Flows？若受限，成功测试/发送Flows的要求是什么？

测试WABA/手机号是否受限？ #

是的，Meta自动生成的测试WABA及测试手机号默认无法使用Flows功能，这类测试资源仅开放基础消息发送能力，Flows作为进阶交互功能，有独立的准入门槛。

成功测试/发送Flows的核心要求 #

1. 完成完整且同步的企业验证
   你遇到的界面状态矛盾，大概率是Meta系统缓存或验证流程未完全收尾导致，需确保：

   • 企业验证全流程（资料审核、对公验证等）无待办项，状态显示100%完成
   • 等待1-3个工作日让系统同步验证状态，若仍异常，提交Meta支持工单刷新状态

2. 替换为正式商业手机号
   测试手机号不支持进阶功能，必须：

   • 在WhatsApp Manager中绑定已完成号码验证的正式商业手机号（需为合规实体号码，不能是虚拟号或个人号）
   • 保持该手机号的消息质量评级为高

3. 满足Flows功能的额外准入条件

   • Meta应用需完成App Review并获取Flows相关权限（若涉及公开分发）
   • WABA无违规记录，处于活跃状态
   • 设计的Flow需符合Meta的内容规范，无违反商业政策的交互逻辑

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Selim Mecanna