Voximplant 7.24.0：WebRTC呼叫WhatsApp单向音频异常求助

问题描述 #

• 运行环境：Voximplant 7.24.0，WebRTC（浏览器端）对接WhatsApp（Meta SIP）
• 音频异常与呼叫发起方向强绑定：
  • 正常场景：WhatsApp呼入Voximplant WebSDK，双向音频传输正常
  • 异常场景：Voximplant WebSDK呼叫WhatsApp，呼叫可正常接通，但仅Web端→WhatsApp有音频，反向无音频（单向音频）

异常场景核心细节 #

WebSDK主动呼叫WhatsApp时，表面状态均符合预期：

• WhatsApp侧正常触发Call.Connected事件
• SDP中媒体方向配置为sendrecv
• 媒体桥接操作VoxEngine.sendMediaBetween(callA, callB)严格在双方均触发Connected事件后执行

但通过WhatsApp侧媒体统计数据可定位异常根因：

• txPackets > 0：Voximplant到WhatsApp的音频流已正常发送
• rxPackets = 0、rxRtpTS = 0：WhatsApp到Voximplant的入站RTP流从未发起传输

已完成验证项 #

• 排除竞争条件：媒体桥接逻辑无时序问题，仅在双方通话连接完成后执行
• 无应用侧主动挂断或媒体中断操作
• 请求已携带X-FB-External-Domain: wa.meta.vc头部

求助询问 #

是否有开发者遇到过Voximplant 7.24.0与WhatsApp SIP对接时，WebRTC主动呼叫WhatsApp出现此类单向音频的问题？是否有已知的解决方案或临时规避方法？

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Julian Castillo Soto