WhatsApp Flows V7.3：网页端UTF-8字符显示异常问题求助

问题复现 #

使用WhatsApp Flows时，仅Web/Desktop客户端出现重音、变音符号等特殊字符渲染损坏的问题，移动端显示完全正常，核心特征：

• 仅动态脚本/JSON填充的列表选项受影响，WELJ布局中定义的静态文本在两端均显示正常
• 尝试用Unicode转义序列（如\u00f3）修复无效，网页端会显示替换字符（例：F�rmula）
• 移动端完成流程后，网页端聊天历史里的提交响应字符显示正常
• 基于Blip编排平台生成动态负载

排查与修复方案 #

1. 校验Blip输出的JSON编码
   抓包查看Blip发送给WhatsApp Flows的原始payload，确认特殊字符是以原生UTF-8字符（如ó）存在，而非被双重转义或编码错误的形式。部分低代码平台会默认对特殊字符做额外转义，导致Web端解析逻辑混乱。

2. 放弃手动Unicode转义，使用原生字符
   不要手动将特殊字符转换为\uXXXX格式，WhatsApp Web/Desktop的Flows解析器对转义序列的处理逻辑和移动端不一致。直接在Blip的脚本或数据配置中写入原生UTF-8特殊字符，确保输出的JSON未被二次转义。

3. 确认Blip的响应编码配置
   检查Blip平台中流程的响应头设置，确保Content-Type为application/json; charset=utf-8。若编码声明缺失，Web端可能会用默认编码（如ISO-8859-1）解析，导致特殊字符乱码。

4. 静态动态负载对比测试
   构造一个不含动态逻辑的静态JSON负载（直接写入带特殊字符的选项），推送给WhatsApp Flows验证Web端渲染效果。如果静态负载显示正常，说明问题出在Blip的动态脚本生成环节，比如脚本处理字符时的编码转换错误。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Rafael Tomais