Windows 11中explorer.exe无法启动的故障排查求助
Windows 11中explorer.exe无法启动的故障排查求助
各位好,我遇到了一个棘手的问题:昨天安装了系统更新后,explorer.exe完全无法启动了。目前我还能正常打开任务管理器,并且通过它启动其他程序,但explorer.exe不管怎么尝试都启动不了,而且连错误提示都没有。另外,我尝试运行ms-settings:display时也弹出了错误(遗憾的是没来得及记录具体错误内容)。
我已经试过以下几种方法,但都没有解决问题:
| 命令/操作 | 结果 |
|---|---|
sfc /scannow | Windows资源保护未发现任何完整性冲突 |
bcdedit /set {current} safeboot network | 成功进入安全模式,但explorer.exe仍然无法运行 |
chkdsk | Windows扫描文件系统后未发现问题 |
Get-ComputerRestorePoint | 没有返回任何结果 |
打开eventvwr或devmgmt.msc | 我不知道该具体查看哪些内容 |
以下是我最近安装的更新列表(通过wmic qfe list获取):
Caption CSName Description FixComments HotFixID InstallDate InstalledBy InstalledOn Name ServicePackInEffect Status http://support.microsoft.com/?kbid=5029921 OOKERLAPTOP Update KB5029921 NT AUTHORITY\SYSTEM 9/15/2023 https://support.microsoft.com/help/5012170 OOKERLAPTOP Security Update KB5012170 NT AUTHORITY\SYSTEM 12/7/2022 https://support.microsoft.com/help/5030310 OOKERLAPTOP Update KB5030310 NT AUTHORITY\SYSTEM 9/27/2023 OOKERLAPTOP Update KB5028756 NT AUTHORITY\SYSTEM 7/26/2023 OOKERLAPTOP Update KB5030508 NT AUTHORITY\SYSTEM 9/27/2023
我的系统版本是Windows 11 Home 22H2(内部版本22621.2361),希望各位能给我一些排查方向或者解决方案,非常感谢!
备注:内容来源于stack exchange,提问作者Ooker
相关产品推荐
相关产品推荐

