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华硕UX51VZ笔记本RAID配置下Windows无法启动(0xC000021a错误)的修复求助

华硕UX51VZ笔记本RAID配置下Windows无法启动(0xC000021a错误)的修复求助

背景

我有一台华硕UX51VZ笔记本,现在没法正常启动Windows了。这本来是我爸的主力电脑,之前因为风扇总是满速运转,我拿去电脑店修。当时我把两块SSD硬盘拆下来了,怕数据不安全。拿回来装回硬盘后,一切正常了一天,结果风扇又开始狂转。我又送回去,这次没拆硬盘,想着店家可能要降级BIOS,需要用到硬盘。但我不想给Windows密码,店家说用他自己的硬盘就行。结果问题没修好,店家给我退了款,但现在我装回自己的硬盘后,电脑蓝屏,根本启动不了。

硬盘配置疑问

这款笔记本官方说两块物理SSD(各256GB)是RAID0配置,但系统里却有两个独立的C:和D:盘,每个大概237GB。BIOS里SATA模式是RAID。现在我发现:单独拆一块硬盘,进恢复模式的命令提示符,能看到C:盘的所有文件夹;拆另一块,能看到D:盘的内容。这是不是说明其实根本不是RAID0配置?为什么单独插一块硬盘还能进恢复模式?恢复分区在哪里?我该怎么确认正确的硬盘配置?

故障症状

开机就显示:

:( Your device ran into a problem and needs to restart.
Stop code: 0xC000021a.

修复目标

C:和D:的数据已经备份好了,现在想恢复Windows系统:一是好奇能不能成功,二是不想重新安装所有软件。

已尝试的修复方法

我能进入恢复模式,试过以下操作:

  • 启动修复:路径是Troubleshoot -> Startup Repair,失败,提示"Startup Repair couldn't repair your PC.",日志文件在C:\windows\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt
  • 命令提示符操作
    • 能正常进入C:和D:盘,文件和文件夹都在
    • bootrec /fixMBR:执行成功
    • bootrec /fixBoot:提示访问被拒绝
    • bootrec /rebuildBCD:显示"Total identfied Windows installations: 0"

后来我用Windows 10启动U盘尝试修复:

  • 重置电脑(保留文件):到1%就失败,提示无任何更改
  • 命令提示符操作
    • bootrec /fixMBR:成功
    • bootrec /fixBoot:成功
    • bootrec /rebuildBCD:还是显示"Total identfied Windows installations: 0"
    • 执行了diskpart相关操作:
      diskpart
      list disk
      sel disk 0
      list volume
      sel volume 1 [100MB FAT32分区]
      assign letter=b:
      exit
      cd /d b:\EFI\Microsoft\Boot\
      bootrec /fixboot
      ren BCD BCD.bak
      bcdboot c:\Windows /s b: /f ALL
      
    • chkdsk c: /r:修复了一些坏索引,但没有坏扇区

还有什么方法可以尝试吗?

备注:内容来源于stack exchange,提问作者Flyview

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