无法移除Google Play Console中Internal test track构建,求技术解决方案
我之前也碰到过一模一样的情况,Google Play Console对首次发布的测试版本确实有不少特殊限制,尤其是Internal Test Track的初始版本,下面几个方法你可以挨个试试:
用新版本覆盖后再操作:Internal Test Track的首个版本可能因为是该渠道的「基准版本」,没法直接丢弃。你可以把当前的8.0版本也发布到Internal Test Track,覆盖掉原来的2.0版本——进入Internal Test Track点击「Create new release」,上传8.0的安装包完成发布。等旧版本被标记为历史版本后,再尝试通过MANAGE菜单去丢弃它。
检查版本是否处于锁定状态:如果这个2.0版本还有测试人员在订阅,或者存在未完成的审核残留流程,也会导致无法丢弃。你可以先进入版本详情页,确认右上角的状态标识,要是有测试人员的话先全部移除,等待1-2小时让系统同步状态后再试。
尝试归档版本替代删除:如果丢弃按钮始终灰色不可用,找找版本详情里的「Archive」选项(一般在更多操作的下拉菜单里)。归档后的版本会被隐藏到历史列表,虽然不是彻底删除,但不会再出现在活跃版本里,完全不影响后续发布流程。
联系开发者支持兜底:要是以上方法都没用,大概率是平台的特殊限制或者小bug。你可以在Google Play Console右上角点问号图标,选「Get help」提交问题,附上版本号、操作步骤的截图,官方支持团队很快会帮你排查处理。
另外必须附议你说的平台体验问题!不管是Google Play还是App Store,首次发布哪怕只是面向测试人员,要理清各种渠道规则、审核要求真的太折腾人了,希望后续平台能多优化些新手友好的细节。
内容的提问来源于stack exchange,提问作者Mike

