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Windows系统开机长时间卡在转圈界面无响应问题求助

Windows系统开机长时间卡在转圈界面无响应问题求助

各位好,我遇到了一个棘手的开机问题:Windows 10 22H2开机时会卡在Windows logo加转圈加载界面长达25分钟,期间系统完全没有任何响应。

先说明一下我的硬件配置:

  • Dell Optiplex 5050主机
  • Intel Core i7-7700处理器
  • 4×16GB DDR4内存(总计64GB)
  • Intel 512GB NVMe SSD(型号SSDPEKKF512G8)
  • 东芝2TB HDD(型号DT01ACA200)
  • 集成Intel显卡与音频,无其他外接/内置设备

我已经逐一尝试了以下排查步骤,但问题依然存在:

  • 移除HDD单独使用SSD开机
  • 在设备管理器中卸载并重新安装显卡、音频设备驱动
  • 安装所有可用的Windows更新
  • 生成并分析开机追踪日志(boot trace)
  • 卸载Avast杀毒软件
  • 更新所有硬件驱动至最新版本
  • 关闭安全启动(Secure Boot)与快速启动(Fast Boot)

额外的检查信息:

  • 使用chkdsk检查磁盘,未发现任何错误
  • 运行系统完整性检查工具(DISM),结果显示系统无损坏
  • 开机日志(bootlog)中多次出现以下“未加载”记录:
    BOOTLOG_NOT_LOADED \SystemRoot\System32\drivers\dxgkrnl.sys
    BOOTLOG_NOT_LOADED \SystemRoot\system32\drivers\aswMonFlt.sys
    BOOTLOG_NOT_LOADED \SystemRoot\System32\DRIVERS\NDProxy.sys
    
  • SSD和HDD的SMART状态均正常

目前看起来系统在启动过程中似乎有一段等待超时或者休眠延迟,但我在msconfig和BIOS中都找不到相关的调整选项。有没有大佬能给些排查思路或者解决方案?感激不尽!

备注:内容来源于stack exchange,提问作者dimpep

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最近更新时间:2026.04.21 11:18:16