外接HDD文件夹移动文件后大量数据丢失的问题求助与数据恢复咨询

问题背景 #

我有一些PDF/epub文件想备份到存放所有文档的外接硬盘上，于是用Ctrl + X把这些文件从桌面（内置SSD的ext4分区）移动到外接硬盘的文档文件夹里。结果不但我要移动的文件只剩3个，其他全消失了，就连目标文件夹里之前存的几十GB旧数据也全没了，我快崩溃了。

当前异常现象 #

• 不管是用Caja（Mate的文件管理器）还是ls命令查看，目标文件夹里都只有那3个幸存的文件
• 这3个文件可以重命名，但任何新文件移进去或者在里面创建都会消失：比如在上级目录建测试文件移进去没了，终端里cd到该目录执行touch test后，ls也看不到新文件，简直像丢进了/dev/null
• 我试过弹出硬盘、等停转后重启电脑再插上，情况还是一样；回收站（.Trash*文件夹）里也找不到丢失的数据，硬盘上其他文件夹都正常工作

我想知道的问题 #

1. 丢失的数据还能恢复吗？至少能找回之前存在目标文件夹里的旧数据也好——就这么移个文件就丢数据，实在太离谱了
2. 怎么判断是硬件问题、文件系统损坏还是Ubuntu系统的问题？这决定了我是得马上买新备份盘转移剩余数据，还是只需要修复文件系统
3. 现在最推荐的处理步骤是什么？

系统信息 #

• 系统：Ubuntu Mate 22.04.3 LTS（Codename: jammy）
• uname -a输出：

  Linux Hauptideal-IP-5-Pro-16 6.2.0-34-generic #34~22.04.1-Ubuntu SMP PREEMPT_DYNAMIC Thu Sep  7 13:12:03 UTC 2 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
  

• lsb_release -a输出：

  No LSB modules are available.
  Distributor ID: Ubuntu
  Description:    Ubuntu 22.04.3 LTS
  Release:    22.04
  Codename:   jammy
  

• df -T相关行：

  /dev/sda1      ntfs3 4883735548 2529561504 2354174044   52% /media/hauptideal/HDD2
  

可能的线索 #

• 我要移动的部分文件文件名很长，还有非ASCII字符（比如德语变音符号），会不会是文件本身的问题？
• 出事前我用新买的USB hub插这个硬盘，它没挂载成功还发出了之前没听过的周期性咔哒声，换成笔记本原生USB口后就正常挂载了，这个会不会有关系？

如果需要更多信息，请告诉我，我会补充。

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Hauptideal