如何通过REST API获取知识库文章的记录类型？

当然可以通过REST API获取知识库文章的记录类型！你当前的接口调用没有返回这个字段，是因为Salesforce的Knowledge Articles API默认不会返回关联对象（比如RecordType）的信息，需要你显式指定要返回的字段。

具体修改方法： #

在你的请求URL中添加fields参数，明确包含RecordType相关的字段（因为RecordType是一个关联对象，需要通过点语法访问它的属性）。比如：

/services/data/v38.0/support/knowledgeArticles?sort=ViewScore&channel=App&pageSize=3&fields=Id,Title,RecordType.Id,RecordType.Name

参数说明： #

• RecordType.Id：返回记录类型的ID
• RecordType.Name：返回记录类型的名称（这应该是你最需要的字段）
• 你可以保留原有的其他字段，或者根据需求添加更多字段（比如ViewScore、UrlName等）

返回结果示例片段： #

{
"Id": "KA0123456789",
"Title": "如何重置密码",
"RecordType": {
"Id": "RT0987654321",
"Name": "常见问题"
},
"ViewScore": 1200
}

如果你的API版本高于v38，这个语法同样适用，因为Salesforce REST API的关联字段查询逻辑在后续版本中没有大的变动。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Yhajiks