新装电脑首次开机出现BSOD及存储设备无法被安装工具识别问题求助
新装电脑首次开机出现BSOD及存储设备无法被安装工具识别问题求助
各位大佬好,我最近碰到一个搞不定的问题,翻遍论坛和微软官方帮助都没找到解决办法,想来这里求助看看有没有朋友遇到过类似情况!
问题背景
我用全新配件组装了一台电脑,一开始一切正常:
- 首次开机顺利启动,各项功能没问题
- 插上带Windows安装工具的USB,成功把Windows 10装在了唯一的M.2 NVMe硬盘上
- 系统正常进入桌面,之后我关机打包(这台电脑是帮别人装的)
结果今天开机直接弹出Inaccessible Boot Device的蓝屏提示,彻底懵了。
已做的排查操作
我尝试了这些方法,但都没效果:
- 重新插上Windows安装U盘,安装工具完全识别不到任何硬盘
- 进BIOS查看,不管是原来的M.2 NVMe还是后来接上的笔记本SATA SSD,BIOS都能正常识别到,但安装工具就是找不到
- 单独接笔记本SATA SSD的时候,安装工具同样识别不出,而且BIOS里能看到硬盘,却没法把它设为启动项
硬件配置
- CPU:Intel Core i5-13600k
- 主板:Asus TUF B760M-Plus WiFi D4
- 硬盘:WD 1TB M.2 PCIe Gen4 NVMe Blue SN580
我自己装机经验不多,只装过几次,感觉这个问题更偏向软件/BIOS设置层面,而不是硬件故障?
今日更新的排查步骤
我又试了几个操作,结果还是一样:
- 拔掉M.2 NVMe硬盘后,安装工具依然识别不到SATA SSD
- 把M.2 NVMe硬盘拔下来重新插回原接口,开机还是蓝屏
- 换了另一个M.2接口插硬盘,症状和之前完全一致
- 不管哪种情况,Windows安装工具都识别不到任何硬盘;BIOS里能看到存储设备,但没法选成启动项
真心不知道该怎么办了,求各位大佬给点思路!
备注:内容来源于stack exchange,提问作者0x0uer
相关产品推荐
相关产品推荐

