戴尔G3 P89F002机型Ubuntu系统严重图形故障但Windows正常的技术求助

大家好，我儿子的戴尔G3 P89F002笔记本碰到了一个特别诡异的图形故障，想跟各位请教下有没有类似的排查经验：

故障现象 #

• 启动全程异常：从BIOS界面、GRUB引导菜单，到Ubuntu启动时的文本输出界面，只有屏幕最顶端的几行像素能正常显示，剩下的区域全是闪烁的水平乱线和黑屏。
• Windows完全不受影响：因为GRUB界面看不到内容，我只能凭记忆（Windows是GRUB列表里的第3个选项）盲按两次向下箭头再回车，进入Windows后显卡完全正常，整个画面显示毫无问题，从启动到日常使用都很顺畅。
• 系统登录也受影响：Ubuntu的登录界面只能看到顶部面板图标的上半部分，就算切换到纯文本终端，同样只有顶端几行像素能正常显示。

基本信息 #

• 问题出现时间：大概几个月前，由于是孩子在用，没法精准还原初始触发的操作序列
• Ubuntu版本：应该是22.10，也有可能是22.04
• 显卡型号：通过Windows系统查到是NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti

我的困惑 #

一开始我怀疑是硬件故障，但Windows完全正常的表现又让我觉得可能和软件有关？这种跨系统的差异实在太奇怪了。

后续更新：我最后把电脑送到了一家技术很靠谱的维修店，师傅检测后判定是硬件故障，更换屏幕后问题彻底解决了。虽然我还是有点疑惑为什么Windows能完美适配，但问题解决了就好。也感谢之前所有热心回复的朋友！

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Radrich