我碰到个头疼的问题：当我插上外接机械硬盘（不是U盘）后，在「此电脑」里右键点击硬盘图标，根本找不到弹出的选项。

另外，系统托盘的「安全弹出硬件」选项里，我的F盘不仅是灰色不可点击的状态，还不像以前那样显示硬盘的具体名称（比如之前会显示WD passport 25E1）。

我已经尝试了这些办法，但问题还是没解决：

• 重启文件资源管理器
• 重启电脑（重启后问题依然存在）
• 在设备管理器中卸载该硬盘驱动，换不同的USB接口重新连接（情况没有任何变化）
• 运行命令：RunDll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dll，结果弹出提示："The device is not removable and cannot be ejected"（设备不可移动，无法弹出）

从设备管理器里查看，硬盘的驱动看起来是完好的，没有异常提示。

还有几个需要说明的点：

• 我可以正常在硬盘和电脑之间传输文件，读写都没有问题
• 这个外接硬盘在另一台电脑上使用时，完全没有无法弹出的问题

因为硬盘里存着非常重要的数据，我特别担心直接拔插头会导致硬盘损坏，到时候Windows弹出「驱动器损坏需要修复」的提示，数据可能就找不回来了——我真的承受不起数据丢失的后果。

真心希望有人能帮我解决这个问题！另外请不要把我的问题标记为重复，因为大部分类似问题都是针对U盘的，剩下的也没有能解决我这个情况的答案。

备注：内容来源于stack exchange，提问作者wealstarr