安装EWS API 2.2后Exchange 2016 CU9的Outlook外出助手故障

Hey Joe, sorry to hear you're stuck with this frustrating Out of Office (Abwesenheits-Assistent) issue after installing EWS API 2.2 on your Exchange 2016 CU9 server. Let's unpack what's going on and how to fix it:

这是不是Bug？ #

是的，这属于版本兼容性Bug。Exchange 2016 CU9自带的原生EWS（Exchange Web Services）组件版本和你手动安装的EWS API 2.2不匹配——当你安装独立的EWS API时，它会覆盖服务器上系统级的EWS相关文件，导致Outlook客户端调用外出功能时出现接口不兼容，进而引发功能失效。

可行的解决办法 #

这里有几个不同层级的解决方案，你可以根据自己的环境需求选择：

1. 安装与Exchange CU9匹配的EWS API版本（临时适配） #

如果你需要保留EWS API的功能但不想升级Exchange服务器，不要用最新的2.2版本。Exchange 2016 CU9对应的兼容EWS API版本是2.0.5。卸载当前的2.2版本后，安装这个匹配版本，重启服务器后再测试外出功能。

2. 升级Exchange服务器到更高CU版本（长期根治） #

Exchange 2016 CU9是2018年发布的旧版本，后续的累积更新（比如CU23及以上）已经修复了大量EWS相关的兼容性问题，同时还包含关键的安全补丁和功能优化。升级到微软官方支持的最新CU版本后，再安装EWS API 2.2就不会出现这类冲突了。

注意：升级前一定要做好完整的服务器备份，并且先在测试环境验证升级流程，避免影响生产环境。

3. 调整EWS API安装参数（可选测试方案） #

如果必须在当前CU9环境使用EWS API 2.2，可以尝试在安装时指定仅安装API组件，不覆盖服务器原生的EWS系统文件。使用以下命令行进行静默安装：

Msiexec.exe /i EwsManagedApi.msi /quiet /norestart ADDLOCAL="ExchangeWebServicesApi"

这个方法不一定能100%解决问题，建议先在测试环境验证后再应用到生产环境。

额外提醒 #

以后安装任何Exchange相关的API或组件前，一定要先查阅微软官方的Exchange Server兼容性矩阵，确认组件版本和当前Exchange CU版本的匹配性，避免出现这类不必要的功能冲突。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者JoeL