Graph API无法返回total_video_views数据问题求助

我最近在尝试通过Facebook Graph API获取某视频的播放量数据时遇到了困扰，先后调用了以下两个端点：

https://graph.facebook.com/v2.6/{video-id}/video_insights/total_video_views?access_token={token}
https://graph.facebook.com/v2.6/{video-id}/video_insights?access_token={token-id}&metric=total_video_views

但这两个端点返回的结果都是空数据：

{ "data": [ ] }

可实际上我的视频是有播放量（visualizações）的，从截图里能看到真实的播放数据：

真心恳请各位帮忙排查一下这个问题，谢谢大家！

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Thales Chemenian