Hyper X Cloud Alpha耳机搭配分线器时左耳音量极低的故障排查求助

大家好，想请教个耳机的问题：我的Hyper X Cloud Alpha耳机在PlayStation、电脑这类设备上单独使用时完全正常，音质和音量都没毛病。

但只要把它插到音频分线器上（而且分线器还同时连接了另一个设备），就出现了奇怪的故障——右耳声音一切正常，可左耳的音量却极低，几乎快听不到声音。

我一开始怀疑是分线器的问题，特意换了另一个Hama品牌的音频分线器测试，结果故障完全一样，左耳音量还是特别小。这说明问题应该不是出在分线器上？

有没有大佬遇到过类似的情况？或者能给我一些排查、解决这个问题的思路？万分感谢！

备注：内容来源于stack exchange，提问作者KDD