联想ThinkPad E14 Gen3持续网络连接故障排查求助
联想ThinkPad E14 Gen3持续网络连接故障排查求助
各位大佬好,最近我这台ThinkPad E14 Gen3的网络问题快把我整崩溃了,想问问有没有遇到过同款情况的朋友,或者能给点排查方向的?
先说说背景:我的机器是型号20Y7003BUS的联想ThinkPad E14 Gen3,系统是Windows 10 22H2十一月更新版。问题是在一波操作之后突然出现的——先是装了最新的Windows更新,接着通过Lenovo Vantage把BIOS更到了1.15和1.16版本,当天还装了VMware Player 17.5.0,它自动更新了虚拟网卡相关的驱动。我现在不确定是不是VMware的驱动更新也掺和进来导致了问题。
故障情况挺诡异的:不光无线WiFi会断,就连插网线的以太网连接也时不时掉。我自己已经折腾了不少办法:
- 从Realtek官网(没走Lenovo Vantage)把Realtek RTL8852AE WiFi 6网卡驱动更到了6001.10.355.1版本
- 把Realtek PCIe千兆以太网控制器驱动更到了10.68.815.2023版本
- 重装了Windows 10到2004版本
- 做了Windows干净启动,把所有非必要的应用和服务都禁用了
还有个奇怪的现象:有时候笔记本闲置着不动的时候,网络还好好的,但只要我一开始操作电脑、干点什么,网络就突然掉链子了。
想问问大家,有没有人遇到过类似的更新组合(Windows更新+BIOS更新+VMware驱动更新)导致的网络问题?求一些具体的排查步骤或者能恢复稳定网络的解决方案,如果需要更多细节的话,我随时补充。
系统信息汇总
- 笔记本型号:联想ThinkPad E14 Gen3
- 具体编号:20Y7003BUS
- Windows版本:10 22H2
- BIOS更新版本:1.15、1.16
- Realtek RTL8852AE WiFi 6网卡驱动:6001.10.355.1
- Realtek PCIe千兆以太网控制器驱动:10.68.815.2023
- VMware Player版本:17.5.0
谢谢大家的帮忙!
备注:内容来源于stack exchange,提问作者Pathfinder




