兄弟，我之前也碰到过几乎一模一样的情况，换了带系统的硬盘后BIOS里键鼠正常，进系统就罢工，给你捋捋核心原因、解决办法，还有你关心的几个问题：

一、键鼠失效的核心原因与解决办法 #

你说BIOS里键鼠能用、USB插其他设备（Hub/U盘）灯能亮，基本可以排除硬件故障，最大概率是原硬盘里的Windows适配的是旧机器的硬件驱动，换到新主板后，USB控制器驱动不兼容，导致系统识别不了USB键鼠。

给你两个实操性强的解决办法，按难易程度排序：

方法1：进安全模式修复驱动 #

这个不用额外工具，最方便：

• 开机时反复按F8键（Win10/11的话可以在开机出现logo时按住Shift点重启，进入高级启动选项）
• 选择「安全模式」或者「带网络连接的安全模式」（后者方便直接下驱动）
• 安全模式会加载系统通用驱动，大概率能识别你的键鼠，此时打开设备管理器：
  • 找到「通用串行总线控制器」，右键卸载所有带「USB控制器」「USB Root Hub」的驱动
  • 重启电脑，系统会自动扫描并安装适配当前主板的USB驱动，之后应该就能正常使用了

方法2：用PE启动盘注入驱动 #

如果安全模式也不行，就用这个方法：

• 找另一台能正常用的电脑，制作一个带网络的PE启动盘（比如微PE、老毛桃这类工具，操作很简单）
• 把PE盘插你这台电脑，开机按启动快捷键（一般是F12、Del、Esc，看主板提示）选择从PE盘启动
• PE系统里自带通用驱动，能识别键鼠，此时可以：
  • 直接下载对应你主板型号的USB控制器驱动（去主板厂商官网找），拷到当前硬盘的非系统分区
  • 或者用PE里的驱动管理工具，直接把USB驱动注入到当前的Windows系统中
• 重启拔掉PE盘，进系统后键鼠应该就能用了

你已经试过重启和换键鼠，这俩方法针对驱动问题没用，所以不用再试啦。

二、你关心的其他问题解答 #

1. 固件（BIOS）更新怎么操作？ #

首先你的情况大概率不是BIOS问题（毕竟BIOS里键鼠正常），但如果真要更的话，完全不用进Windows：

• 方法A：很多主板支持BIOS内在线更新——进BIOS界面（开机按Del/F2），找「BIOS Update」「EZ Flash」这类选项，联网直接下载最新固件更新就行，BIOS里键鼠能用，操作没问题
• 方法B：找另一台电脑下载对应主板的BIOS更新文件到U盘（注意插USB2.0口，有些老主板更新不认USB3.0），然后进BIOS选本地更新，按提示操作就行

2. 重装Windows会丢数据吗？ #

分情况：

• 如果是覆盖安装到系统盘：系统盘（一般是C盘）里的所有文件会被清空，但其他分区（D/E盘等）的数据完全不受影响
• 稳妥起见，建议先备份重要数据：用PE启动盘进PE，把系统盘里的重要文件拷到移动硬盘/U盘里，再重装；或者选择「自定义安装」时不格式化系统盘，系统会把旧系统文件放到Windows.old文件夹里，之后可以从这里恢复数据，但可能会残留旧驱动问题，还是备份更靠谱

备注：内容来源于stack exchange，提问作者B13Spark