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LibreOffice 7.5.9.2 帮助文件无法打开的问题求助

LibreOffice 7.5.9.2 帮助文件无法打开的问题求助

我的环境配置如下:

  • 操作系统:Ubuntu 22.04.3 LTS
  • 浏览器:Firefox 120.0.1(snap版本)、Chromium 120.0.xx(snap版本)
  • LibreOffice版本:7.5.9.2(已安装对应的帮助包)

最近我碰到了一个棘手的问题:不管是通过LibreOffice菜单栏的「帮助」→「LibreOffice帮助」,还是直接按下F1快捷键调用帮助,都会出现报错:

Firefox can’t find the file at /tmp/lu156338ojxf.tmp/NewHelp0.html

换成Chromium浏览器尝试的话,同样会提示ERR_FILE_NOT_FOUND,无法打开帮助内容。

我检查了系统临时文件目录,发现/tmp/luxxxx.tmp目录以及里面的NewHelp#.html文件其实都已经生成了:

  • /tmp/luxxxx.tmp的权限是644
  • NewHelp#.html的权限是600
  • 这两个文件/目录的所有者和用户组都是我的登录用户名

进一步查看NewHelp#.html的内容,里面指向的链接比如file:///opt/libreoffice7.5/program/../help/en-US/noscript.html和file:///opt/libreoffice7.5/program/../help/index.html?Target=xxx,这些目标文件实际都是存在的,路径也没问题。

这种通过/tmp/lu*临时文件跳转的机制是LibreOffice 7.5版本才新增的,看起来就是这个机制导致浏览器无法正常访问帮助内容。我之前使用7.3版本的时候完全没有这个问题,而且目前LibreOffice的其他功能都能正常使用,唯独帮助功能打不开。

有没有大佬能给我一些解决思路或者建议呀?

备注:内容来源于stack exchange,提问作者g-gunsalus

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最近更新时间:2026.04.20 12:34:31