单台Windows 7终端接入引发整网故障的排查求助
单台Windows 7终端接入引发整网故障的排查求助
各位大佬好,我碰到个特别头疼的网络问题,想请大家帮忙出出主意!
我这边有一批终端通过TP-Link TL-SF1024D交换机组网,平时运行都很稳定,但只要接入某台特定的Windows 7老PC,整网就会出问题——不过我用笔记本接同一个交换机端口、同一条网线测试,完全没有任何异常。
下面是故障触发的完整过程:
- 把这台Win7 PC接到交换机端口,开机后网络连接看起来一切正常,甚至能顺利访问共享文件夹
- 但当我尝试在这台PC上用终端模式安装一款需要连服务器的软件时(服务器是Windows Server 2012 R2,其他终端用这个服务器都完全正常),这台PC会直接完全冻结,紧接着整个网络就崩了
- 整网故障的具体表现是:所有设备都会被分配错误的IP地址和网关,完全没法正常联网
- 每次修复都得拔掉这台PC的网线,然后把交换机断电重启才能恢复正常
补充下环境信息:
- 故障终端:Windows 7
- 服务器:Windows Server 2012 R2
- 交换机:TP-Link TL-SF1024D
- DHCP/网关:由路由器兼任,此前一直工作正常
目前我已经排除了交换机端口和网线的问题,实在搞不懂为什么这台Win7终端在触发软件的服务器连接请求时会搞崩整个网络,有没有大佬能给点排查方向?
备注:内容来源于stack exchange,提问作者Rchrd
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