CloudWatch Logs代理停止推送Jenkins日志数据的问题求助

我之前也碰到过一模一样的问题！这个错误根源是CloudWatch Logs Agent（也就是awslogs）依赖的AWS CLI版本和cwlogs插件不兼容，导致找不到awscli.customizations.service模块。下面是几个经过验证的解决方法：

方法1：重装兼容版本的awslogs和AWS CLI #

这是最稳妥的方案，先停掉awslogs服务：

sudo service awslogs stop

接着卸载现有版本的awscli和cwlogs：

sudo pip uninstall -y awscli cwlogs

安装经过验证的兼容版本（亲测这个组合没问题）：

sudo pip install awscli==1.18.223 cwlogs==1.3.3

最后重启服务：

sudo service awslogs start

方法2：修复Python模块路径问题 #

有时候是awslogs自带的Python环境找不到系统里的awscli模块，你可以先验证一下：

/var/awslogs/bin/python -c "import awscli.customizations.service; print('模块找到了！')"

如果这条命令报错，说明确实是路径问题，那就把系统Python的awscli模块软链接到awslogs的Python环境里：

sudo ln -s /usr/lib/python2.7/site-packages/awscli /var/awslogs/lib/python2.7/site-packages/

⚠️ 注意：不同系统的Python路径可能不一样，你可以用find / -name "awscli" -type d找到实际路径再替换。

链接完成后重启服务试试。

方法3：升级到最新版本 #

如果上面的方法都不行，试试直接升级到最新版的awscli和cwlogs，新版本通常修复了兼容性问题：

sudo pip install --upgrade awscli cwlogs

升级完成后重启服务：

sudo service awslogs restart

搞定之后记得去看/var/log/awslogs.log确认有没有新报错，同时去CloudWatch Logs控制台检查jenkins.log的流是不是恢复推送了。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者maltamash