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HP Pavilion 15笔记本无法充电至54%以上的问题排查与解决求助

HP Pavilion 15笔记本无法充电至54%以上的问题排查与解决求助

各位好,我遇到了一个棘手的问题:我的老款HP Pavilion 15笔记本充电永远到不了54%以上。我怀疑这和之前BIOS更新前开启的HP电池保护功能有关,下面是整个来龙去脉:

最初自带的电池因为容量太小,第一年就坏了。换了新电池后,为了保护长期插电使用的电池,我当时设置了50%的充电上限——现在看网上的截图,感觉当时用的就是某些BIOS版本里的HP电池保护功能,但记不太清具体操作了。之后几年我一直没改这个设置,期间换过硬盘、多次重装系统(从Win10升级到Win11),还更新过BIOS。某次重装系统后,充电上限从50%变成了54%,当时觉得奇怪但没深究。

现在我想取消这个限制,方便更多用电池供电的时候,却发现当前BIOS里根本没有HP电池保护功能,甚至网上说这款机型从来就没出过带这个功能的BIOS。我现在搞不清楚到底是什么限制了充电上限,也不知道怎么解决,下面是我的思路和已经做过的排查:

已尝试的排查方向

  • 电池损坏?:理论上有可能,但目前没法验证(除非买新电池)。不过从使用时长来看,从54%用到0%大概需要30-40分钟,这差不多是全新电池续航的一半,而且充电速度等表现都很正常;另外这个54%的上限已经稳定好几年了,不像是电池自然衰减的样子。包括HP官方在内的多款电池健康检测工具也没检测出异常损耗。
  • 系统/第三方软件限制?:如果是微软系统自带工具或第三方软件设置的,那换硬盘、多次重装系统应该早就清除掉这个设置了——除非这个设置信息意外存在于我的数据分区(D盘)里,但我对数据存储管理很规整,这种可能性极低。
  • BIOS电池保护功能残留?:怀疑之前的BIOS版本有这个功能,更新后功能没了,但设置残留。针对这个方向我做了这些尝试:
    • 拔掉CMOS电池,重启后提示invalid checksum - all back to standard,说明CMOS重置成功,但充电上限还是没变化。

我需要的帮助

  1. 关于旧BIOS版本的疑问:这款HP Pavilion 15有没有可能曾经有带HP电池保护功能的BIOS版本?有没有同系列机型的BIOS可以安全刷入(不会变砖)?有没有办法查到我的机器曾经刷过哪些BIOS版本?会不会我当年为了开电池保护刷了其他机型的BIOS,只是运气好没砖?
  2. 清除残留设置的方法:除了硬盘(现在是SSD)和CMOS电池,笔记本里还有没有其他可能存储这个充电设置的部件?有没有办法彻底清除这类残留设置?

总之,不管是可能的原因分析,还是进一步排查/解决的建议,都欢迎大家提供帮助!


设备与系统信息

  • 产品名称:Hewlett-Packard HP Pavilion 15 Notebook PC
  • BIOS版本:F.46 04/18/2018
  • 操作系统:Windows 11 Home 22H2
  • OS版本号:22621.2861
  • 处理器:AMD A10-5745M APU with Radeon(tm) HD Graphics 2.10 GHz
  • 内存:12.0 GB(11.2 GB可用)
  • 系统类型:64位操作系统,x64架构
  • 系统安装日期:‎2022年‎10月‎17日
  • Windows体验包:Windows Feature Experience Pack 1000.22681.1000.0

备注:内容来源于stack exchange,提问作者Egon

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