看起来你遇到的问题是因为TwiML里的<Dial>动词导致的——让我帮你拆解一下原因和解决方案：

问题根源 #

你当前的TwiML中包含<Dial>标签，它的作用是让Twilio把当前的呼叫转接给<Number>里指定的号码（也就是请求参数里的Caller号码）。当这个转接呼叫无法接通时，Twilio会触发默认的语音邮件提示流程，等这个流程结束后才会执行后面的<Play>动词，这就是你听到默认提示的原因。

而你的实际需求是呼叫目标用户后直接播放自定义音频，完全不需要转接操作，所以<Dial>在这里是多余的，甚至是错误的。

解决方案：移除<Dial>，直接返回<Play> #

修改你生成TwiML的代码，删掉所有和<Dial>相关的逻辑，只保留<Play>动词即可：

// 初始化Play动词，指向你的自定义音频文件
Play play = new Play.Builder("demo-play.wav")
        .loop(1)
        .build();

// 直接构建包含Play的VoiceResponse
VoiceResponse twiml = new VoiceResponse.Builder()
        .play(play)
        .build();

return twiml.toXml();

修改后生成的TwiML会是这样：

<Response>
    <Play loop="1">https://aws.xxx.H1OAOec30bbc5-bc3a-4251-a27c-2e4e41b386061521208641292FOIZ1.wav</Play>
</Response>

这样调整后，当目标用户接听Twilio的呼叫时，会直接播放你指定的自定义音频，不会再出现默认的语音邮件提示。

如果你确实需要使用<Dial>（可选） #

如果你的业务逻辑里确实需要转接呼叫，同时还要播放音频，那可以调整顺序：比如先播放音频，再执行转接。示例代码如下：

Play play = new Play.Builder("demo-play.wav")
        .loop(1)
        .build();

// 定义要转接的目标号码
Number number = new Number.Builder("要转接的号码")
        .build();

Dial dial = new Dial.Builder()
        .number(number)
        .build();

VoiceResponse twiml = new VoiceResponse.Builder()
        .play(play) // 先播放音频
        .dial(dial) // 再执行转接
        .build();

return twiml.toXml();

这种情况下，用户会先听到你的自定义音频，之后Twilio才会尝试转接呼叫，也不会触发默认提示。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Hiren