我有一台通过USB A/B接口（设备端是USB-B，主机端是USB-A）实现模拟串口通信的设备，在Windows 10笔记本上使用完全正常，但现在想在仅配备USB-C接口的Windows 11 Home版Surface Go 2上使用。

我准备了一个USB A转C适配器，物理连接没问题，但插上后设备毫无反应。为了排查适配器问题，我在同时拥有USB-A和USB-C（雷电）接口的Win10笔记本上做了测试：用同一个适配器插笔记本的USB-C口，也没出现插USB-A口时的正常识别反应，但这个适配器是好的——我用它通过U盘在笔记本和平板之间成功传输过文件。

从设备管理器的情况来看：

• Win10笔记本通过USB-A连接设备时，能正常看到虚拟COM口；
• Win11 Home平板的设备管理器里，连COM口的选项都不显示。

另外补充一个测试细节：我的笔记本USB-C是雷电接口，连接扩展坞后，扩展坞上的USB-A口可以正常识别该设备并通信；但Surface Go 2连接同一个扩展坞后，似乎只在充电，设备完全没被识别。

连接测试总结 #

• Windows 10 Pro笔记本：
  • 直接连接USB-A口：设备正常识别，虚拟COM口显示正常
  • 连接雷电扩展坞的USB-A口：设备正常识别
  • 通过USB A转C适配器连接USB-C口：设备无反应，不识别虚拟COM口
• Windows 11 Home Surface Go 2：
  • 通过USB A转C适配器连接USB-C口：设备无反应，设备管理器无COM口
  • 连接雷电扩展坞的USB-A口：仅充电，设备不识别，无COM口

我现在有几个疑问想请教：

• Windows 11是不是取消了虚拟COM口的支持？
• USB-C接口是不是存在特殊限制，导致原本在USB-A上能正常工作的虚拟COM口无法被识别？
• Windows 11 Home版是否存在功能限制，才导致出现这种问题？

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Zenilogix