Dell Latitude 7300开机时无法通过LinkOn 140W USB-C PD 3.1车载充电器充电,仅关机可充电问题求助
Dell Latitude 7300开机时无法通过LinkOn 140W USB-C PD 3.1车载充电器充电,仅关机可充电问题求助
大家好,我碰到个挺奇怪的问题,想请教下各位大佬:我的Dell Latitude 7300用一款非戴尔的USB-C充电器时,开机状态完全充不上电,但关机后就能正常充电。这款笔记本原厂配的是65W的AC充电器。
我最近买了个LinkOn的140W车载USB-C充电器,它最高能输出28V/5A的功率,本来是打算出门的时候给几台不同的笔记本充电用的。这个充电器本身是好的——比如我的工作MacBook Pro用它充电完全没毛病,能拉满100W的功率。但一插到Latitude上,啥反应都没有,连系统提示“已接入充电器”都不会弹出来。
最诡异的是,只要我把Latitude关机,它立刻就开始充电了;可一旦开机,等过了POST自检之后,充电马上就停止了。这到底是啥情况啊?
我已经做了这些排查步骤,但都没解决问题:
- 换了两根不同的USB-C PD 3.1线缆,结果完全一样
- 用MacBook Pro的96W墙充通过USB-C给Latitude充电,一切正常,没有任何问题
- 把BIOS更新到了最新的1.27.0版本,情况还是没变
- 在BIOS里尝试开启/关闭ExpressCharge功能,也没起到作用
下面是我测试的两款充电器的参数对比:
LinkOn 140W车载充电器(无法正常充电)
输出规格:28V/5A、20V/5A、15V/3A、12V/3A、9V/3A、5V/3A
- Latitude:开机无充电反应,关机可正常充电
- MacBook Pro:正常充电,功率100W
Apple 96W墙充(可正常充电)
输出规格:20.5V/4.7A、15V/3A、12V/3A、9V/3A、5.2V/3A
- Latitude:开机、关机都能正常充电,功率65W
- MacBook Pro:正常充电,功率96W
从这些测试结果来看,LinkOn充电器本身肯定是没问题的,毕竟能给其他笔记本充电,也能给关机状态的Latitude充电。所以我怀疑问题出在Latitude的BIOS设置里,但具体是哪项设置、为什么会导致这种情况呢?有没有大佬能帮忙分析一下?
备注:内容来源于stack exchange,提问作者ikrnjajic
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