Watson Assistant加载所选区域组织出错及无法提交支持工单问题

我来给你几个实用的排查方向，帮你解决这个头疼的问题：

• 清理浏览器缓存与Cookie：旧的会话缓存很可能是导致加载异常的元凶，清完缓存和Cookie后重启浏览器，再重新登录IBM Cloud试试。
• 换浏览器或用隐私模式访问：试试Chrome隐身窗口、Firefox隐私窗口，或者换个完全不同的浏览器，排除浏览器插件、扩展或者本地配置的干扰。
• 检查区域状态与网络环境：先确认你选的Watson Assistant所在区域是正常运行的（可以查看IBM Cloud官方的服务状态页面），同时确保你的网络没有代理、防火墙限制，能顺畅访问IBM Cloud的相关服务域名。
• 验证账号权限配置：让你的账号管理员检查一下，你是否拥有对应区域Watson Assistant的访问权限，以及组织权限是否配置正确；必要时可以先移除权限再重新添加，之后重新登录账号。
• 尝试用IBM Cloud CLI操作：如果网页端一直卡壳，不妨试试用命令行工具绕开网页问题。先安装IBM Cloud CLI，执行ibmcloud login完成登录，再用ibmcloud resource service-instances查看你的Watson Assistant实例，看看能不能正常访问和管理。

至于提交支持工单一直加载的问题，除了上面的浏览器排查步骤，还可以试试这些办法：

• 直接访问IBM Cloud支持中心的独立页面提交工单，不要从Watson Assistant的错误页面跳转过去；也可以试试用IBM Cloud的移动端App提交。
• 如果还是不行，找找IBM Cloud的在线实时客服入口，或者去官方社区发帖求助，说明你的问题情况（注意不要泄露账号密码等敏感信息）。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Sean Anderson