我来帮你梳理下可能导致这个问题的客户端本地因素——毕竟我之前也遇到过好几起这种设备相关的SharePoint VBA访问异常：

• Office组件缺失或损坏
  有些自定义安装的Office可能没勾选「SharePoint集成」相关组件，比如「Microsoft Office SharePoint Server Support」。你可以引导客户通过「控制面板→程序和功能→Microsoft Office→更改→添加或删除功能」，找到Office共享功能里的SharePoint选项，确保全部勾选并完成修复安装。另外，一定要把Office更到最新补丁，旧版本的Office经常存在VBA与SharePoint交互的bug。

• IE/Edge身份验证设置问题
  Office的很多SharePoint交互还是依赖IE的底层设置，哪怕现在用Edge。可以试试这几步：

  • 打开IE，把SharePoint站点添加到受信任站点，并把受信任站点的安全级别调为低（或者允许自动登录）；
  • 清除IE的缓存和Cookie，尤其是和SharePoint相关的身份验证缓存；
  • 检查Edge的「IE模式」设置，确保SharePoint站点能在IE模式下正常访问——VBA的CanCheckOut调用很可能依赖这个身份验证上下文。

• 组策略或注册表限制
  有些企业组策略会限制Office与SharePoint的程序化交互。可以让客户打开组策略编辑器（gpedit.msc），找「用户配置→管理模板→Microsoft Office <对应版本>→协作设置→SharePoint」相关选项，看看有没有禁用VBA访问SharePoint属性的设置。另外，检查注册表HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\<Office版本>\Common\Internet下的UseOnlineContent键值，确保它是1（启用在线内容访问），如果是0会直接阻止这类访问。

• 安全软件拦截
  第三方防火墙、杀毒软件或者EDR工具经常会拦截Office程序（EXCEL.EXE）的SharePoint API请求，尤其是程序化的访问。可以让客户临时禁用这些安全软件测试，如果问题解决，就把EXCEL.EXE添加到信任列表，或者配置规则允许它访问目标SharePoint站点。

• Office文档缓存异常
  Office本地缓存的文档库设置可能过时，导致VBA获取的状态不对。可以引导客户：

  • 打开Excel，到「文件→选项→信任中心→信任中心设置→受信任位置」，删除旧的SharePoint受信任位置后重新添加；
  • 清除Office文档缓存：通过「文件→账户→同步→查看同步问题→清除缓存」，或者手动删除%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Office\<版本号>\OfficeFileCache（比如16.0对应Office 365/2016）。

• Office位数不兼容
  确认客户机器的Office位数（32位/64位）和你的完全一致。如果你的是32位，客户是64位（或者反过来），底层的VBA与SharePoint交互组件可能会出现兼容性问题，导致返回值异常。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者HeyItsChazm