SharePoint Online中即时通讯工具集成及替代方案咨询

首先针对你的问题：是否可以在SharePoint Online中集成Skype for Business？

微软已经将Skype for Business列为遗留工具，目前Office 365的协作生态核心已经全面转向Microsoft Teams，所以SharePoint Online已经没有原生的深度Skype for Business集成支持了。不过如果你的组织还在过渡阶段、尚未迁移到Teams，有两个临时方案可以实现基础集成：

• 添加弃用的Skype for Business Web部件：部分租户可能仍能在SharePoint页面编辑模式中找到这个Web部件，它可以显示你的Skype联系人列表，支持快速发起一对一对话，但功能有限且微软不再维护，后续可能会被移除。
• 嵌入Skype for Business网页版：通过SharePoint的「嵌入」Web部件，将Skype for Business Web App的地址嵌入到页面中，用户可以在SharePoint页面内直接访问Skype会话，但体验不如原生集成流畅，且需要确保浏览器兼容性和用户权限配置。

更推荐的即时通讯工具：Microsoft Teams #

既然你已经在使用Office 365环境，Microsoft Teams是最适配的选择，它和SharePoint Online有深度原生集成，完全覆盖Skype for Business的即时通讯需求，还能提供更多协作功能：

• 每个SharePoint网站都可以一键关联对应的Teams团队，团队的文档库直接映射到SharePoint的站点文档库，聊天、文档协作、会议可以无缝切换。
• 在SharePoint页面中可以添加「Teams」Web部件，直接展示团队频道消息、发起Teams通话/会议，甚至在查看文档时，右侧就能唤起Teams聊天和协作成员沟通。
• 微软会持续更新Teams的功能，包括AI助手、跨应用协作等，完全符合Office 365的生态演进方向。

其他可选第三方工具 #

如果因为特定需求不想使用Teams，这些第三方工具也可以集成到SharePoint Online：

• Slack：通过Slack官方的SharePoint集成应用，可在SharePoint页面添加Slack Web部件，实现频道访问、消息收发，还能设置文档更新的Slack通知。
• Zoom Chat：若你的组织主要使用Zoom进行会议，Zoom的SharePoint集成支持在页面嵌入聊天窗口，或快速发起Zoom会话，和现有Zoom生态打通。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者sachin god