Windows Server 2022 域名解析随机失效故障排查求助

最近我的Windows Server 2022 Standard物理服务器出了个头疼的问题：域名解析会随机失效——直接访问IP地址完全正常，但只要是带域名的资源（比如网站、SMTP服务）都连不上。比如打开网站直接返回DNS错误，用smtp.gmail.com发邮件也彻底失败。

这台服务器部署在数据中心，之前一直运行稳定，而且故障发作完全没规律，找不到特定的触发时间点。目前我能想到的解决办法只有重启服务器，但这实在太影响业务了，根本不是长久之计。

有没有大佬能给我指个排查方向？我怀疑是DNS服务本身出了问题，但不知道该从哪些地方入手、看哪些系统日志，也不知道怎么主动复现这个故障。

另外，服务器上装了Avast Business Security，用的是默认的“服务器”配置文件，会不会是杀毒软件的某种机制触发了DNS阻断？

不管是排查的初始切入点，还是如果有人遇到过一模一样的问题并知道解决方案，都麻烦分享一下，万分感谢！

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Tamerax