调用Facebook Graph API获取评论者失败问题求助

我之前也碰到过一模一样的问题，折腾了好一阵才摸清楚几个核心的排查方向，你可以逐一验证试试：

• 权限审核是核心前提：reviewer字段属于用户敏感数据，你的应用必须通过Facebook的权限审核才能拿到这个字段。先确认你已经申请了pages_read_engagement、pages_show_list这类必要权限，并且审核通过。测试阶段一定要用添加到应用测试用户/测试页面的账号调用API，不然肯定返回空数据。

• 必须显式指定字段请求：Graph API默认不会返回所有字段，你得在请求里明确把reviewer（包括你需要的子字段）列出来，比如正确的请求格式应该是：

  /{page-id}/ratings?fields=reviewer{id,name,profile_picture},rating,review_text
  

  如果只是请求/{page-id}/ratings，哪怕有权限也大概率不会返回reviewer的详细信息。

• 用户隐私设置无法绕过：如果评论者的Facebook账号设置了严格的隐私限制，比如不允许公开自己的评论关联信息，那API确实拿不到这个用户的reviewer数据，这种情况属于正常限制，没法突破用户的隐私设置。

• 检查API版本兼容性：不同Graph API版本对字段的支持可能有变化，建议用当前的稳定版本（比如v18.0），别用太旧的版本，有些老版本可能已经不再支持reviewer字段的获取。

• 确认应用模式：如果你的应用还在开发模式，只有添加到应用测试列表的用户和页面能返回完整数据，普通公开页面的评论是拿不到reviewer信息的，切换到上线模式前一定要确保权限审核通过。

你可以先在Graph API Explorer里测试请求，这样能快速排查是权限问题还是请求格式的问题，比直接写代码调试高效多了。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Sergiy M.