嘿，我来帮你排查下这个新邮件通知的问题，试试下面这些实用的解决方法：

• 先检查通知权限：点击Thunderbird右上角的三横线图标，打开「设置」，找到「隐私与安全」板块，往下翻到「通知」部分，确认已经勾选“允许Thunderbird发送通知”。同时别忘了检查你系统层面的通知权限——比如Windows用户去「设置→系统→通知」，Mac用户去「系统设置→通知」，确保Thunderbird的通知权限是完全开启的状态。
• 调整新邮件检查频率：在「设置」的「常规」页面，确认“自动检查新邮件”已经勾选，然后把检查间隔调短一点（比如5分钟），这样软件能更及时地发现新邮件并触发通知。
• 核对账户同步设置：进入「账户设置」，选中你的邮箱账户，打开「服务器设置」，确保“检查新邮件”选项是开启的，同时相关的同步配置都设置正确（比如IMAP/POP3的同步选项）。
• 重置通知缓存文件：有时候软件缓存会导致通知异常，你可以先关闭Thunderbird，通过「帮助→更多故障排除信息→配置文件夹」找到它的配置文件路径，删除里面的xulstore.json文件，重启Thunderbird后重新设置通知选项试试。
• 排查扩展冲突：如果你安装了第三方扩展，可能会干扰通知功能。试试暂时禁用所有扩展，重启Thunderbird后看通知是否恢复正常，如果正常了，再逐个开启扩展，找出哪个是“罪魁祸首”。

另外关于你问的平台问题，你现在提问的这个平台就很适合解决这类桌面软件使用问题哦，不用换地方啦，有其他疑问随时说~

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Dimitris Tsiaousidis