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如何通过DocuSign API在发送文档时推送管理员通知至指定邮箱?

用DocuSign API实现指定邮箱接收候选人操作通知

嘿,这个需求我刚好经手过,其实不用复杂的额外开发,直接在创建信封的API请求里配置通知规则就行,DocuSign本身就支持这个功能。下面给你详细说怎么弄:

核心思路

你要的是当候选人查看、签署或拒绝文档时,把原本发给账户管理员的通知同步(或者替换)到指定邮箱。我们可以在创建信封的时候,给这个信封单独配置额外的管理员通知收件人,让DocuSign在触发对应事件时自动发邮件到你指定的地址。

具体操作步骤

1. 构造创建信封的API请求

调用创建信封的接口(POST /v2.1/accounts/{accountId}/envelopes)时,在请求体里加一个notification字段,专门用来配置额外通知。

2. 关键配置项拆解

  • additionalNotifications.recipients.email: 填你要接收通知的目标邮箱
  • additionalNotifications.recipients.notificationType: 设为"Admin",告诉DocuSign这是管理员类型的通知收件人
  • additionalNotifications.events: 列出你要触发通知的事件,比如:
    • RecipientViewed:候选人打开查看文档时
    • RecipientSigned:候选人完成签署时
    • RecipientDeclined:候选人拒绝签署时
  • useAccountDefaultSettings: 设为false,表示用这个信封的自定义配置,不继承账户默认的通知规则

3. 现成的JSON请求示例

你可以直接参考这个结构来写代码:

{
  "emailSubject": "请签署你的入职相关文档",
  "status": "sent",
  "recipients": {
    "signers": [
      {
        "email": "candidate@yourcompany.com",
        "name": "候选人姓名",
        "recipientId": "1",
        "tabs": {
          // 这里放你的签署标签配置,比如签名框、日期栏之类的
        }
      }
    ]
  },
  "documents": [
    {
      "documentId": "1",
      "name": "入职协议.pdf",
      "documentBase64": "这里填文档的base64编码内容"
    }
  ],
  "notification": {
    "additionalNotifications": [
      {
        "recipients": {
          "email": "your-target-email@example.com",
          "name": "通知接收人名称",
          "notificationType": "Admin"
        },
        "events": [
          "RecipientViewed",
          "RecipientSigned",
          "RecipientDeclined"
        ],
        "useAccountDefaultSettings": false
      }
    ]
  }
}

4. 几个要注意的点

  • 确保你的API账号有账户管理员权限,不然可能没法配置这个通知规则
  • 如果想保留原账户管理员的通知,不用改账户默认设置,只加这个额外收件人就行,两边都会收到邮件
  • 事件列表可以灵活调整,比如还能加EnvelopeCompleted(整个信封所有签署完成时)这类事件,根据你的需求来

备选方案:全局配置

如果你希望所有新创建的信封都自动把这类通知发到指定邮箱,也可以调用账户层面的API(PUT /v2.1/accounts/{accountId}/notification_settings)修改账户默认的通知收件人。不过这个是全局生效的,不如单个信封配置灵活,看你需求选就行。

内容的提问来源于stack exchange,提问作者Kannan

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最近更新时间:2026.05.27 07:17:26