iTunes Connect Analytics访问提示The URL is invalid报错求助

问题还原 #

最近尝试进入iTunes Connect Analytics时，系统弹出如下错误信息：

The URL is invalid.

当前使用Chrome 66.0.3359.139版本，在Safari 11.1版本中也出现相同问题，报错截图如下：

实用解决思路 #

我之前帮不少开发者处理过类似的访问问题，结合你跨浏览器都出现报错的情况，给你几个靠谱的排查方向：

• 通过官方主入口重新访问
  旧书签或直接保存的链接可能因苹果后台路径更新而过期。建议直接登录苹果开发者官网，从App Store Connect的主菜单一步步导航到Analytics板块，不要使用第三方转发或过期的直接URL。

• 清理浏览器缓存与Cookie
  缓存的旧会话数据很可能导致URL验证失败：

  • Chrome：打开「设置>隐私和安全性>清除浏览数据」，勾选「Cookie及其他网站数据」和「缓存的图片和文件」，时间范围选择「所有时间」后完成清除；
  • Safari：进入「偏好设置>隐私>管理网站数据」，搜索并删除所有和apple.com相关的条目，重启浏览器后再尝试访问。

• 排查浏览器扩展干扰
  广告拦截、VPN或代理类插件可能会干扰Apple的验证请求。先试试在浏览器的无痕模式/隐私模式下访问，如果能正常进入，再逐个禁用已安装的扩展，找到导致冲突的那个插件并关闭。

• 检查网络环境
  不稳定的网络、代理或VPN配置可能引发URL验证错误。尝试切换到直连的稳定网络，或者重启路由器刷新网络连接后重试。

• 确认账号访问权限
  请联系你的账号管理员，在App Store Connect的「用户和访问」板块检查你的账号是否拥有Analytics模块的访问权限，有时候权限变更后会出现这类访问异常。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Jabson