我碰到过好几个类似的VMware里macOS更新失败的案例，你的情况很典型——快照存在时更新触发vmdk文件操作错误，导致系统陷入启动循环，回滚快照后能正常使用，但再次尝试更新又会重复问题。咱们一步步排查解决：

1. 先排查VMware磁盘权限与文件完整性 #

• 先彻底关闭VMware和所有相关进程，找到你的vmdk文件所在目录D:\macOS High Sierra\：
  • 右键这个文件夹，选择「属性」→「安全」，确认当前Windows用户拥有完全控制权限；如果没有，点击「编辑」添加权限并应用。
  • 用VMware自带的磁盘检查工具修复：打开VMware Workstation，选中目标虚拟机 →「编辑虚拟机设置」→「硬盘」→「实用工具」→「检查」，等待扫描修复完成后再尝试更新。
• 另外，确保这个vmdk文件没被其他程序占用（比如杀毒软件实时扫描锁定），可以暂时关闭杀毒软件的实时防护后再进行更新操作。

2. 移除快照后再尝试更新 #

快照本身可能会在macOS系统更新时产生磁盘写入冲突，毕竟系统更新会大量修改系统分区：

• 先回滚到可用的快照，然后打开VMware，选中虚拟机 →「快照」→「管理快照」，删除所有现有快照（删除前确认你不需要这些恢复点，或者先导出快照做备份）。
• 删除快照后，VMware会把快照内容合并到主vmdk文件，这个过程可能需要几分钟，完成后重启虚拟机，再重新下载安装macOS更新。

3. 调整VMware虚拟机配置参数 #

有时候VMware的默认配置和macOS更新逻辑不兼容，试试调整这些参数：

• 关闭虚拟机，打开「编辑虚拟机设置」：
  • 把虚拟机内存增加到至少8GB（macOS更新对内存要求不低，内存不足可能导致磁盘写入异常）；
  • 检查硬盘的「磁盘模式」，如果是「独立」模式，改成「持久」模式；
  • 找到虚拟机的.vmx配置文件（和vmdk在同一目录），用记事本打开，添加或修改以下参数：

    smc.version = "0"
    hw.model = "MacBookPro14,3"
    

  保存配置后重启虚拟机，再尝试更新操作。

4. 手动下载更新包进行安装 #

如果通过系统偏好设置自动更新失败，试试绕开自动更新流程：

• 在回滚后的虚拟机里，打开Safari搜索「macOS High Sierra 最新官方更新包」，找到苹果官方发布的对应版本更新安装包下载；
• 下载完成后关闭所有后台程序，运行安装包，全程不要中断虚拟机，看看能否正常完成更新。

5. 检查主机磁盘健康状态 #

虽然回滚快照后虚拟机能正常运行，但主机的D盘可能存在潜在的磁盘错误：

• 打开Windows「此电脑」，右键D盘 →「属性」→「工具」→「检查」，扫描并修复磁盘错误；完成后重启主机，再尝试虚拟机里的更新操作。

如果以上方法都没能解决问题，你可以尝试重新创建虚拟机（选择现有的vmdk文件作为虚拟机磁盘），有时候虚拟机的配置文件损坏会导致这类难以排查的异常。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Valentina