Azure AI QnA 聊天机器人重复发送消息问题求助

各位好，我目前在使用Azure的QnA聊天机器人时遇到了一个挺头疼的问题，想请大家帮忙支支招：

当用户发送问题后，机器人会连续返回两条消息——第一条只包含知识库对应答案里的一小部分内容，第二条才是完整的正确回答。这个问题不是偶发的，它会稳定出现在大约一半的问答场景里，另一半则完全正常。我翻来覆去对比了受影响和正常的问答内容，暂时没发现任何规律，比如有没有链接、文本格式、字符长度这些因素，似乎都和这个问题无关。

举个例子直观展示这个bug的表现：

用户提问：[某具体问题]
机器人第一条回复：[知识库答案的某段截断片段]
机器人第二条回复：[知识库中的完整答案内容]

我已经仔细检查过知识库的配置，也翻遍了官方文档，完全没找到相关的说明或者解决方案。有没有朋友遇到过类似的问题，或者能给我一些排查的方向？非常感谢大家的帮助！

备注：内容来源于stack exchange，提问作者RyanLang