Ubuntu 22.04.4 LTS下挂载USB设备提示未知错误的解决求助

大家好，我碰到个棘手的USB挂载问题，想请教下社区的大佬们怎么解决。具体情况是这样的：

我在笔记本上装了Ubuntu 22.04.4 LTS，之前正从外接USB硬盘复制文件夹到Windows虚拟机里，结果过程突然卡死了——鼠标完全动不了，任务栏的时钟也停住了，没办法只能硬按电源键强制关机。

重启系统后再插上这个USB设备，就弹出了挂载错误提示：

error mounting /dev/sda2 at /media/eljamba/Seagate Expansion Drive: unknown error when mounting /dev/sda2

但奇怪的是，Mate文件管理器的设备侧边栏里能看到这个硬盘，而且用lsusb命令也能正常识别到设备信息：

Bus 004 Device 002: ID 0bc2:231a Seagate RSS LLC Expansion Portable

有没有朋友能给个可行的解决办法？麻烦大家了，提前谢过！

备注：内容来源于stack exchange，提问作者eljamba