联想Legion 7 16ARHA7笔记本键盘按键间歇性失效问题求助

我的设备是Lenovo Legion 7 16ARHA7，BIOS版本为K9CN44WW，机型编号82UH。

最初在Windows 11系统下，某次更新后重启出现了按键失效的情况——键盘第一行的qweruiop按键会突然无法使用，但等待5-10分钟后又能恢复正常。这种问题毫无预兆，我尝试了各种软件层面的排查：

• 更换、安装或卸载键盘驱动
• 启用/禁用各类HID设备
  但无论怎么做，问题都没有得到解决。

之后我换成了Windows 10系统，本以为能彻底解决问题，但在几次重启和更新后，按键失效的情况再次出现了，只是这次变成了第一列的qaz等按键无法使用。

我尝试过禁用HYDRA keys服务，也翻遍了各种可能的解决方案，但都没有效果。我本身有一定电脑使用经验，感觉这应该不是硬件问题：毕竟大多数时候键盘都能正常工作，尤其是刚完成全新系统安装时，或者等待一段时间后就能恢复。如果是键盘硬件故障，应该会彻底无法使用才对。

现在我已经重新安装了Windows 10系统，但还是感觉有问题，甚至特意修改了设置不让电脑进入睡眠状态。我之前以为是Windows 11的更新导致的问题，才换了Windows 10，但现在按键还是会随机失效，只是等待恢复的时间更长，出现频率更低。我发现这种情况大多出现在电脑关机过夜后的第二天开机时，白天持续使用的话就不会出现问题。

想请教各位，这会不会是驱动的问题？还是输入服务出了故障？或者和联想的电源计划、Hydra keys驱动有关？甚至是多种因素共同导致的？我试过使用联想官方提供的系统镜像，也试过全新安装Windows 11和10，但问题依然存在。

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Marios Georgakopoulos