我之前也碰到过类似的三星老系统机型角标适配问题，尤其是Marshmallow和Nougat版本的设备，结合你的情况，给你几个针对性的解决思路：

1. 适配三星原生BadgeProvider（核心方案） #

三星老系统有自己独立的ContentProvider来管理应用角标，ShortcutBadger可能在应用被杀的场景下没有正确调用这个Provider，你可以手动实现适配：

步骤1：添加权限到AndroidManifest.xml #

<uses-permission android:name="com.sec.android.provider.badge.permission.READ"/>
<uses-permission android:name="com.sec.android.provider.badge.permission.WRITE"/>

步骤2：编写三星角标更新方法 #

在你的FirebaseMessagingService类中添加这个方法，用来直接操作三星的角标Provider：

private void updateSamsungBadge(Context context, int badgeCount) {
    try {
        ContentValues badgeValues = new ContentValues();
        badgeValues.put("package", context.getPackageName());
        // 获取应用启动Activity的类名
        String launchClassName = context.getPackageManager()
                .getLaunchIntentForPackage(context.getPackageName())
                .getComponent()
                .getClassName();
        badgeValues.put("class", launchClassName);
        badgeValues.put("badgecount", badgeCount);

        // 插入/更新角标数据
        context.getContentResolver().insert(
                Uri.parse("content://com.sec.badge/apps"),
                badgeValues
        );
    } catch (Exception e) {
        e.printStackTrace();
    }
}

2. 确保FCM消息能触发你的服务（关键前提） #

如果你的推送是纯通知消息，当应用被杀时，系统会直接处理通知显示，不会走到你的FirebaseMessagingService，自然无法执行角标更新代码。你需要：

• 使用数据消息格式推送，或者通知+数据混合消息
• 数据消息会在任何状态下（包括应用被杀）触发onMessageReceived方法，这样你就能在这个方法里调用上面的updateSamsungBadge来更新角标

3. 结合ShortcutBadger兜底 #

虽然你之前用ShortcutBadger无效，但可以结合三星原生方法一起调用，覆盖更多场景：

@Override
public void onMessageReceived(RemoteMessage remoteMessage) {
    // 处理消息内容，根据实际需求计算角标数量
    int badgeCount = 1;
    // 先调用ShortcutBadger
    ShortcutBadger.applyCount(this, badgeCount);
    // 再调用三星原生方法兜底
    updateSamsungBadge(this, badgeCount);
    // 显示通知面板的代码...
}

4. 检查设备端权限 #

虽然可能性较低，但可以提醒用户确认：

• 进入设备「设置」>「通知」> 找到你的应用 > 确保「角标（徽章）」权限已开启
• 有些三星设备会把角标权限单独列出来，需要手动开启

总结 #

核心问题在于三星老系统的角标机制和其他厂商不同，且应用被杀时纯通知消息无法触发你的业务代码。通过切换到数据消息+直接调用三星原生BadgeProvider的方式，基本能解决这个问题。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者zephyr