笔记本内置显示器无法识别、仅外接显示器可用的故障排查求助
笔记本内置显示器无法识别、仅外接显示器可用的故障排查求助
事情是这样的:我之前把笔记本通过HDMI连到电视上,把显示设置改成了「仅在2号屏幕显示」。后来我打开笔记本盖,发现内置屏幕完全没反应,但外接显示器是正常的。
我觉得应该不是屏幕硬件问题,因为它偶尔会突然自己恢复工作。我已经更新了核显(Intel UHD Graphics 620)和独显(Nvidia MX150)的驱动,更新完确实正常了一阵,但我合盖让电脑休眠后,问题又复发了。
系统方面我也更到最新的Windows 11(版本10.0.22631)了,Acer官网有个新BIOS更新,但看说明只是安全补丁,应该和显示问题无关。
我试过以下几种方法,但效果不稳定:
- 进安全模式和BIOS恢复默认设置:安全模式有一次让内置屏幕恢复了,但之后再试就没用了
- 把核显驱动回滚到基础显示适配器,删除所有显示器(包括隐藏设备),然后重新更回最新驱动,期间反复插拔外接显示器:有时候这么做能让内置屏幕亮,但更多时候设备管理器能检测到内置显示器,屏幕却还是黑的
还有个特别诡异的情况:当问题出现时,显示设置里明明能看到两个显示器,但默认还是「仅在2号屏幕显示」。我尝试改成其他模式,系统会弹出确认窗口,点「保留更改」后,设置又自动切回「仅在2号屏幕显示」。
另外我还删除过以下注册表项,甚至把整个GraphicsDrivers项都删了,也试过重置系统,但都没解决问题:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers\ConfigurationHKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers\ConnectivityHKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers\ScaleFactors
我感觉核心问题就是这个「仅在2号屏幕显示」的设置被卡住了,每次检测到外接显示器就自动切回去,但我不知道怎么彻底改掉这个默认设置,有没有大佬能给点建议?
备注:内容来源于stack exchange,提问作者awly9




