连接索尼WH-1000XM4蓝牙耳机后键盘媒体音量控制键失效的问题求助

大家好，想请教个困扰我一阵的问题：

我有一款带全局系统音量控制键的键盘，在Windows 11系统上搭配Realtek有线耳机使用时，这些音量键完全正常，按下去能精准调节音量、弹出系统音量条。

但只要我连上索尼WH-1000XM4蓝牙耳机（连接后它会自动成为默认媒体输出设备），键盘上的音量控制键就彻底没反应了——按下去既调不了音量，屏幕上也没有任何反馈。而一旦断开蓝牙耳机，换回Realtek有线耳机，音量键又立刻恢复正常工作了。

有没有朋友遇到过类似的情况？或者能给我一些排查、解决的思路呀？

备注：内容来源于stack exchange，提问作者kuz8