Hey Darren, sorry to hear you're stuck with only 50Hz on your brand-new Prism Plus X340 Pro—let's walk through some actionable steps to unlock that full refresh rate with your M2 MacBook Pro:

• 先确认你的UGREEN转换器规格
  Prism Plus X340 Pro支持最高3440x1440@144Hz，这需要足够的带宽支撑。很多平价Type-C转换器仅支持HDMI 2.0或DP 1.2，带宽不足以承载高分辨率+高刷新率的组合。你得仔细检查转换器是否明确标注支持DP 1.4 Alt Mode或HDMI 2.1——如果是HDMI专属转换器，HDMI 2.0最多只能支撑3440x1440@100Hz左右，50Hz的表现明显是转换器带宽不够的信号。

• 换用雷雳3/4认证线缆或高规格转换器
  M2 MacBook Pro的Type-C接口兼容雷雳3/4，直接使用雷雳3转DP 1.4的线缆（或带DP 1.4支持的转换器）是最稳妥的选择。如果偏好HDMI连接，必须确保转换器和线缆都是HDMI 2.1认证款——普通HDMI线通常偷工减料，带宽根本跟不上需求。

• 解锁Mac上的隐藏显示设置
  打开系统设置 > 显示器，按住Option键点击“缩放”选项，这会显示所有支持的分辨率+刷新率组合。你可以手动选择3440x1440@144Hz（或显示器支持的最高规格）——有时候macOS默认会选择“适配性”模式，不会展示全部性能选项，按住Option就能解锁更多可能性。

• 检查显示器的OSD菜单设置
  在Prism Plus X340 Pro的屏幕显示（OSD）菜单里，先确认切换到了对应转换器输出的正确输入源，然后找到刷新率设置项，将其设为“自动”或手动选择144Hz。部分显示器默认会降低刷新率以适配低带宽输入，手动调整这里可能直接解决问题。

• 重置Mac的NVRAM/PRAM
  显示配置故障有时会导致刷新率受限。重置方法：关机后，按住Command + Option + P + R键开机，听到第二次启动提示音（或看到Apple logo闪烁两次）后松开按键。Mac重启后重新连接显示器，再检查刷新率选项。

• 更新转换器固件（如果支持）
  部分UGREEN转换器有固件更新来提升高带宽显示器的兼容性。你可以去UGREEN官网搜索你的转换器型号，看看是否有可用的固件更新包，安装后可能解决带宽瓶颈问题。

如果以上步骤都无效，建议联系UGREEN客服确认你的转换器型号是否存在M2 Mac的兼容性问题，或者咨询Prism Plus排查显示器端的特殊适配问题。

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Darren Wong