Hey，我完全懂这种突然用不了常用快捷键的崩溃感！我帮你梳理几个可能的原因和解决办法，你可以挨个试试：

• 先试试最基础的重启Office应用：有时候就是程序进程抽风了，关掉Word和Excel，再重新打开，大概率能解决不少小问题。
• 检查剪贴板是否异常：Mac的剪贴板偶尔会卡住，你可以试试复制其他文本（比如随便选一段网页文字），再去Word里cmd+K后粘贴看看；或者用cmd+shift+V（无格式粘贴）试试能不能在Excel查找框里用——不过查找框本来应该支持普通粘贴，先排除剪贴板本身的问题。
• 重置Office的偏好设置：有时候偏好文件损坏会导致快捷键异常。比如Word的话，退出Word后，去~/Library/Preferences/找到com.microsoft.Word.plist文件，把它移到桌面（相当于备份），然后重新打开Word，会生成新的偏好文件，看看问题是否解决。Excel同理，找com.microsoft.Excel.plist。
• 检查系统级的快捷键冲突：打开「系统设置」→「键盘」→「快捷键」，看看有没有其他软件占用了cmd+V或者cmd+K的快捷键？不过这个概率相对低，但也可以排查下。
• 修复Office安装：打开Mac上的「Microsoft AutoUpdate」，检查有没有更新，先更到最新版；如果还是不行，试试卸载后重新安装Office（记得备份好自己的文档哦）。
• 还有个小技巧：在Word里，你可以先手动输入超链接地址，再选中它，按cmd+K，看看能不能转换成超链接？或者直接右键菜单里的「添加链接」选项，试试粘贴地址，看是不是快捷键的问题，而不是粘贴功能本身。

如果这些方法都试过还是不行，可能是系统更新后Office的兼容性问题，你可以留意下最近是不是更过MacOS？希望能帮到你！

备注：内容来源于stack exchange，提问作者S.R.