我用的是华硕M515DA-EJ502T笔记本，搭载Ryzen 3500U处理器，除了双装过Linux系统外，从来没对机器做过其他改动。

最近因为主板上一个电容短路，送修了主板。修好后笔记本终于能开机了，但现在内存出了问题：

• 机器自带4GB板载内存，还有一个DDR4内存插槽。我有一根随笔记本附赠的8GB内存条（具体规格不清楚）
• 插上这根8GB内存条后，BIOS里只显示4096MB（也就是板载的那部分），Windows里显示：

"Installed RAM 12.00 GB (3.45 GB usable)"

• 其中512MB会被Vega 8核显占用，Linux系统里也是一样的情况。
• 而且系统只能正常启动1-2次，重启就会卡在开机界面，必须长按电源键关机，每次开机都得先重置EC才能启动。
• 拔掉这根内存条后，笔记本一切正常。

在维修店我们还测试了另外两根内存：

• 一根DDR4 8GB 2666MHz的内存条，出现了完全一样的问题；
• 另一根DDR4 16GB 3200MHz的内存条却能正常工作，Windows显示：

"Installed RAM 20.00 GB (17.9 GB usable)"

所以想请教下，在直接买16GB内存条之前，我还能做哪些测试或尝试来解决问题？

备注：内容来源于stack exchange，提问作者kidwithwhitehair