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Gateway笔记本无法启动且SSD无法被识别,系统安装受阻求助

Gateway笔记本无法启动且SSD无法被识别,系统安装受阻求助

我在用笔记本的时候它突然罢工了,重启之后卡在Gateway的logo界面,然后直接进入蓝色的APTIO SETUP -AMI界面,根本没法进到系统里。

界面里有Windows恢复的选项,但按回车完全没反应。之前我有台台式机Windows挂了之后装了Ubuntu救回来,所以这次我也想试试装Ubuntu,至少能搞清楚是硬件问题还是系统问题。

我做了个Ubuntu启动U盘,但安装到第5步「安装类型」的时候就卡住了——分区列表里根本没显示任何设备,点「立即安装」就弹出提示「未定义根文件系统,请从分区菜单修正」。退出安装界面后我试了Gparted,结果只显示了U盘,看不到我的硬盘。(我也做了Windows启动U盘,安装界面同样识别不到我的SSD)我本来以为是硬盘挂了,就买了个新的SSD换上,结果还是一模一样的情况。

换SSD的时候我发现还有第二个硬盘插槽,就把原来的SSD插回了第二个插槽。有人让我试试下载Intel快速存储技术(IRST)驱动,但按照步骤操作的时候我找不到解压选项,后来用PowerShell解压了一些文件,但教程里提到的那个文件根本没出现在我的U盘里。

我的笔记本:Gateway 14.1英寸超轻薄笔记本,FHD屏,Intel® Core i5-1135G7四核处理器,Intel® Iris® Xe显卡,16GB内存,512GB SSD
新买的SSD:WD Black 1TB SN770 NVMe内置游戏SSD,PCIe Gen4,M.2 2280规格,读写最高5150MB/s

我在DISKS工具里看到的界面是这样的:

DISKS工具显示界面

抱歉如果我重复发帖了,我之前意识到这不是Ubuntu专属问题,所以觉得现在发的板块更合适,可能我应该直接修改原帖的分类?不管怎样,非常感谢各位能帮忙看看!

备注:内容来源于stack exchange,提问作者Michele

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最近更新时间:2026.04.17 12:53:08