求助：原正常服务突发Jackson JSON解析异常，遇意外字符'<'

从你给出的信息来看，咱们一步步拆解这个突发故障：

一、先抓核心报错：JsonParseException 遇到 '<' 字符 #

这个异常是关键信号——你的应用在尝试解析JSON格式数据，但实际接收到的内容里包含了<字符，大概率是收到了HTML内容（比如下游服务的错误页面、网关的404/503页面），而不是预期的JSON。这时候先别着急怀疑JVM，优先排查数据流向：

• 检查应用调用的下游服务/外部接口：是不是下游服务挂了、超时，返回了错误HTML？
• 检查应用自身的请求处理逻辑：如果是接收前端请求，是不是前端传了非JSON格式的参数？或者反向代理、网关层面返回了错误页面？
• 建议直接打印触发异常时的原始输入内容，或者抓包看实际数据，这是最快定位的方法。

二、JVM层面的验证排查 #

你提供的JVM信息是IBM J9 1.8 SR4 FP5，属于稳定版本，但还是可以快速排查几个点：

Java Virtual Machine已初始化；
Java运行时版本：pwa6480sr4fp5-20170421_01 (SR4 FP5)；
JVM版本：JRE 1.8.0 Windows Server 2008 R2 amd64-64 20170419_344392（JIT已启用，AOT已启用）；
J9VM - R28_20170419_1004_B344392；
JIT - tr.r14.java_20170419_344392；
GC - R28_20170419_1004_B344392；
J9CL - 20170419

• 查看JVM日志（gc.log、native_stderr.log、native_stdout.log）：有没有OOM（内存溢出）、GC超时、JVM崩溃或者异常线程的痕迹？
• 检查服务器资源：Windows Server 2008 R2的CPU、内存、磁盘IO是不是已经耗尽？比如内存不足导致应用缓存失效，磁盘满了无法写入临时文件/日志？
• 确认最近有没有修改过JVM启动参数：比如调整堆大小、GC策略、JIT相关参数？突发异常往往和最近的变更有关。

三、代码层面的排查方向 #

• 检查最近的代码部署记录：是不是刚上线了新代码，改动了JSON序列化/反序列化逻辑？比如新增了实体类字段但没处理null值，或者升级了Jackson依赖版本？
• 拿到完整的异常栈信息：你只提供了Caused by的部分，完整的栈能告诉你具体是哪个类、哪个方法触发了解析失败，直接定位到业务逻辑环节。
• 排查并发场景问题：是不是多线程环境下操作同一个JSON对象，导致数据被篡改？比如未同步的共享对象被多个线程修改，产生了非法格式的内容。

四、优先级排查步骤建议 #

1. 最高优先级：打印触发异常时的原始输入内容，确认到底是什么数据导致了解析失败——如果是HTML，直接追踪这个HTML的来源。
2. 次优先级：检查服务器资源和JVM运行日志，排除硬件资源耗尽、JVM异常的情况。
3. 第三优先级：对比最近的变更（代码、配置、依赖），排查是否是变更引入的问题。
4. 最后验证：如果以上都没问题，再考虑JVM本身的潜在bug，可以尝试升级到同系列的更高补丁版本（比如SR4的后续FP版本），或者临时切换到Oracle JDK验证是否能复现问题。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者xpagesbeast