我遇到了两个棘手的问题，试过网上的办法都没用，想请大家帮忙看看：

我的设备是小米Book 12.4 ARM平板，装的Windows 11 Pro（已更新到23H2版本22631.3296，试过在线重装系统也没解决），用的是本地非微软账户。

问题详情 #

• 问题1：RDP连接失败
  我尝试从这个ARM平板远程连接Windows 10 Pro的电脑，到「安全连接」步骤就失败，提示登录尝试失败。换了另一台Win10机器也是同样错误，但其他设备（比如x64的Win11电脑、安卓手机）都能正常连接这些Win10机器。

• 问题2：SMB共享访问失败
  平板无法访问Win10/Win11的网络共享，一直提示凭证错误，但我确认凭证是对的。反过来，Win10机器能正常访问平板的SMB共享，而且其他设备（包括安卓手机）也能正常访问那些Win10共享。

补充错误提示 #

• RDP错误：连接到远程电脑时，在安全连接阶段验证身份失败，提示「登录尝试失败」
• SMB错误：无法访问目标共享，弹窗提示「用户名或密码错误」

可能的解决方案建议 #

我整理了几个针对Windows ARM设备这类问题的排查方向，你可以逐个试试：

1. 调整本地安全策略的身份验证级别
   按下Win+R输入secpol.msc打开本地安全策略，依次展开本地策略 > 安全选项：

   • 找到「网络安全: LAN管理器身份验证级别」，设置为「发送LM和NTLM - 使用NTLMv2会话安全如果协商」
   • 找到「网络安全: NTLMv1 会话安全」，确保设置为「允许」（部分老设备/共享依赖这个协议）

2. 重置系统网络堆栈
   以管理员身份打开命令提示符，依次执行以下命令：

   netsh winsock reset
   netsh int ip reset
   ipconfig /release
   ipconfig /renew
   ipconfig /flushdns
   

   执行完成后重启平板，再尝试连接测试。

3. 修改RDP客户端的验证设置
   打开远程桌面连接客户端，点击左下角的「显示选项」：

   • 切换到「高级」标签，点击「设置」，选择「连接而不使用网关」
   • 回到「常规」标签，尝试用远程电脑名称\本地用户名的格式输入账户信息，强制指定验证的账户范围

4. 调整SMB协议兼容性
   按下Win+R输入regedit打开注册表编辑器，导航到路径：
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters

   • 右键新建DWORD（32位）值，命名为SMB1Protocol，赋值为1（启用SMB1协议，适配部分老共享）
   • 再新建DWORD值SMB2Protocol，赋值为1
     重启平板后再尝试访问共享。

5. 强制使用本地账户凭证
   虽然你用的是本地账户，但系统偶尔会默认尝试调用微软账户凭证验证。在连接共享或RDP时，手动选择「其他用户」，输入.\本地用户名的格式（开头的.代表本地设备），强制使用本地账户的凭证。

6. 更新ARM专属硬件驱动
   小米Book 12.4是ARM架构设备，网卡或芯片组驱动兼容性可能导致这类问题。到小米官网下载对应型号的最新ARM版网卡驱动和芯片组驱动，安装后重启设备再测试。

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Vladislav Yagello