Excel自动缩小打印尺寸导致打印位置异常的问题求助

各位大佬，我遇到一个特别棘手的Excel打印问题，折腾好几天都没搞定，来这儿求助大家！

背景情况：我们公司在用一份外部公司提供的共享Excel文件，这份文件的打印区域是密码保护锁定的，没法修改。用户A和B用的是完全相同配置的电脑——系统、Office版本、打印机驱动、打印机型号全都一致，打开的也是同一个文件，但打印表现却差得离谱：

• 两人打开文件时，都能看到打印区域是大于A4纸尺寸的；
• 选择「将工作表调整为一页」打印时，能明显看到用户A的打印预览区域比用户B的小一圈；
• 切换到「不缩放」选项时，按打印区域的大小正常应该出2页，但用户A的预览和实际打印都只打1页（相当于被自动缩小了），而用户B的预览和打印都是正常的2页。

最头疼的是，不管用户A手动设置什么缩放比例——50%、70%甚至99%——Excel都会自动进一步缩小打印尺寸，最后打印出来的内容边距完全不对，位置严重跑偏。

我已经试过各种常规方法：重置Excel打印设置、修复Office组件、重启电脑、重新装打印机驱动，但问题还是没解决。有没有大佬遇到过类似情况？求指点解决方向！

备注：内容来源于stack exchange，提问作者wkcalvin