Exchange Server内部邮件分类存储机制及跨客户端分类同步问题咨询

最近我们把一个多人共用的客户支持邮箱从Thunderbird/IMAP环境迁移到了托管的Exchange Server 2019，大部分功能都跑顺了，但卡在了邮件颜色分类同步这个点上：

• 之前用IMAP的时候，Thunderbird的颜色分类是依赖IMAP服务器支持自定义关键字实现的，但Exchange的IMAP服务并不支持这个特性，导致分类功能没法正常工作
• 目前我在评估两个解决方向：要么给所有Thunderbird客户端安装Owl插件，要么全员迁移到Outlook 2016，这样就能用上Outlook/Exchange的原生分类功能
• 现在我正在做同步测试：在一台电脑上用Outlook（我用的都是Outlook默认自带的“蓝色”“黄色”这类分类，没有自定义过）或者装了Owl的Thunderbird给邮件打标签，然后到另一台设备的对应客户端上查看分类的同步效果

备注：内容来源于stack exchange，提问作者PaulJ