你好呀，先针对你最关心的Copilot侧边栏启动问题，给你几个靠谱的操作方法，完全不用担心关掉后找不回来：

• 快捷键快速调用：直接按下 Ctrl + Shift + .（句号），就能一键调出或者隐藏Copilot侧边栏，这是最省心的方式
• 从浏览器菜单开启：点击Edge右上角的三个点（设置及其他按钮），在弹出的菜单里找到「Copilot」选项，点一下就能打开侧边栏
• 地址栏直接唤起：在Edge的地址栏输入 edge://copilot 并回车，也能直接打开Copilot侧边栏

另外关于你Windows账号访问Copilot的异常情况，确实挺奇怪的：不管换哪台电脑、哪个网络，登录这个账号访问copilot.microsoft.com都是空白页，但同一台机器用Firefox不登录账号就能正常使用，而且这个账号在其他设备上也没法用Copilot。这里给你几个初步的排查方向，你可以试试：

• 清除该账号的浏览器缓存和Cookie：打开Edge的设置，找到「隐私、搜索和服务」板块，选择「清除浏览数据」，勾选Cookie和缓存文件，选择对应你这个Windows账号的范围进行清除，之后重启浏览器再试试访问
• 检查账号权限和地区限制：确认你的Windows账号是否属于受限的企业账号，或者所在地区是否有Copilot服务限制？可以去微软账户中心查看相关服务的权限状态
• 重置Edge浏览器：如果上面的方法都没用，可以尝试把Edge重置到默认设置，记得先备份好书签等重要数据，重置后重新登录账号再测试

对了，你提到侧边栏左上角的“copilot”点击没反应，大概率是当前侧边栏已经处于激活状态，或者是临时的加载小异常，你可以用上面的快捷键先关闭再重新打开，一般就能恢复正常啦。

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Nick